Seminaarit

Seminaareista lisää osaamista

Communication Pro osallistuu aktiivisesti messuihin ja seminaareihin. Lisäksi yritys järjestää omia seminaareja aiheesta aineiston-hallinta, työnkulku ja julkaisutoiminta. Vuosien varrella on Communication Pro on järjestänyt kahdeksan DAM-seminaaria. Seminaareissa mukana on yhteistyö-kumppaneita, jotka kertovat, miten he ovat ratkaisseet aineiston-hallintansa. Tapahtumissa kuulee yhteistyöy rityksiltä myös arvokkaita vinkkejä, mitä tulee ottaa huomioon, kun lähtee rakentamaan omia järjestelmiä. Seminaarien tehtävänä on tietotaidon lisäksi tarjota näkökulmia ja visioita aihealueeseen liittyvistä asioista.
Katso edellinen DAM 08 ohjelma tästä.

Alan ammattilaisten keskuudessa suuren suosion saavuttaneet Communication Pron User Meetingit kokoavat käyttäjät kerran vuodessa yhteen. Tapahtumissa kuullaan ja nähdään mitä kaikkea uudet versiot ja palvelut, järjestelmä-rakenne ja modulit tuovat mukanaan. Samalla asiakkaat pääsevät vaihtamaan kokemuksia muiden käyttäjien kanssa. Katso edellinen CMS info tästä.

Communication Pro avaa perinteisesti ovensa "Graafisen Alan Avoimet Ovet" -viikolla. Jokaisena päivänä on tapahtumia yrityksen toimistossa Särkiniementiellä Helsingin Lauttasaaressa.

Konsultointi ja määrittelyt

Tietojärjestelmän hankinnalla etsitään ratkaisua organisaation työnkuluissa esiin tulleisiin
ongelmatilanteisiin tai parannusta nykyisiin käytäntöihin. Yleensä nämä kehityksen kohteet liittyvät tiedon hallintaan, hakuun, saatavuuteen ja jakeluun.

Toimitusprosessissa asiakaskohtaisen käytön määrittely ja koulutukset kulkevat käsi kädessä. Tarkoituksena on määrityksen avulla muodostaa toimiva kokonaisratkaisu ja tämän perusteella suunniteltavien koulutusten myötä ohjata sen käyttöönottoa mahdollisimman pitkälle. On ajanhukkaa suunnitella ja rakentaa hienoja systeemejä toiminnan tehostamiseksi, jos niiden käyttöönottoa ei suoriteta asiallisella tavalla. Toisaalta jos määritykseen ei ole satsattu tarpeeksi,
jää koulutettava kokonaisuus välinetasolle. Kummankin työn suorittaminen huolellisesti ja suunnitellusti takaa parhaimman lopputuloksen.

Jokaisessa organisaatiossa tietoa käsitellään omien toimintojen ja työnkulkujen mukaisesti. Toimintaratkaisun määrittelyssä on olennaista tuntea liiketoiminta, organisaation prosessit ja toimintatavat. Näin hankittavalla järjestelmäratkaisulla voidaan tukea ja tehostaa näitä elementtejä. Tämän vuoksi ratkaisua ei yleensä voi tilata aivan valmiina toimittajalta, vaan asiakkaan on itse oltava aktiivisesti mukana määrittelyn työstämisessä. Määrittely muodostuu kahden asiantuntijaosapuolen yhteisestä työskentelystä, mukana on niin asiakkaan toiminnan kuin välineen toiminnan ammattilaisia.

Koulutusten avulla otetaan käyttöön uudet toimintamallit ja käytännöt. Koulutukset eivät ole pelkästään välinekohtaista koulutusta, ja tämän vuoksi jokainen asiakaskohtainen koulutuskerta vaihteleekin sisällöltään jonkin verran.

Kartoitamme yrityksen tilaa sähköisten visuaalisen median kannalta. Käymme yhdessä läpi tilanteenne ja mahdolliset kehitystarpeet sähköisten visuaalisten median osalta. Onnistumisen edellytyksenä on riittävä ymmärrys nykytilanteesta ja näiltä osin kustannusten ja prosessien läpikäynti ennen varsinaista määrittelyvaihetta on erittäin tärkeää. Suunnittelemalla asiat etukäteen, se vähentää kuluja ylennsä 50-80%. Lähtötilanteen kartoitus maksaa itsensä aina takaisin korkojen kanssa. Jotta voimme toimittaa asiakkaan arvoisen ratkaisun, haluamme ymmärtää kyseistä liiketoimintaa. Kun tiedämme mitä, kenelle ja miksi, voimme paremmin auttaa kysymyksessä: miten.  

Markkinoinnin ja viestinnän työnkulkujen kartoitus on hyvä tapa aloittaa aineistonhallinnan systemaattinen kehittäminen. Kartoitus voidaan kohdistaa yksittäiseen kehityskohteeseen tai laajempaan kokonaisuuteen asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Tyypillisiä kohteita ovat markkinointi, mainonta, suoramarkkinointi sekä viestinnässä käytettävien painotuotteiden toteutukset ja työnkulut. Kartoitus sisältää kolme vaihetta: työnkulkujen läpikäynti, tiedon ja metadatan määrittely ja keruu sekä raportointi.

Kartoituksen jälkeen voidaan suoraan siirtyä varsinaiseen aineistonhallinnan palvelun määrittelyyn.Tarkoituksena on määritellä osa-alueittain tärkeimmät kehityskohteet ja tavoitteet sekä tehdä näille käytännönläheinen toteutussuunnitelma.

Koulutus

Sovelluksen koulutus on edellytys tehokkaan käytön aikaansaamiseksi

Myydyille ratkaisuille tarjoamme koulutusta, joka sisältää ohjelmistojen teknisen opastuksen ja käyttöönottokoulutuksen. Koulutus on olennainen osa uusien ohjelmistojen ja laitteistojen hankintaa. Koulutuksen avulla asiakas saa hankkimistaan tuotteista käyttöön juuri ne ominaisuudet, joiden vuoksi hankinta on tehty. Koulutuksella saavutettu uusien välineiden hallinta merkitsee jokapäiväisen työn helpottumista, laadun parantumista ja sitä kautta parempaa taloudellista tulosta.

Koulutus tapahtuu useimmiten asiakkaan luona. Koulutus maksaa hinnaston mukaisesti/yritys sekä matkakulut. Yrityksestä voi osallistua niin monta henkilöä kun on tarve kouluttaa. Koulutus räätälöidään asiakkaan erityistarpeita ja toivomuksia vastaaviksi. Lisätiteoja saa ottamalla yhteyttä myyjään.